Khi mua hàng trên Tinicart.vn, nếu Nhà Nông (người bán) yêu cầu Nhà Bán Lẻ (người mua) phải chuyển tiền đặt cọc trước khi người bán giao hàng nhưng người mua lo lắng có thể có hành vi lừa đảo xảy ra. Người mua có thể liên hệ Tinicart.vn để được hỗ trợ.

Hoặc nếu người bán nhận được đơn hàng nhưng lo lắng có thể có hành vi “bom” hàng xảy ra. Và người bán yêu cầu người mua đặt cọc nhưng người mua chưa tin tưởng người bán. Người bán có thể liên hệ Tinicart.vn để được hỗ trợ

Tinicart.vn sẽ cung cấp dịch vụ trung gian giao nhận tiền cọc (miễn phí) cho những đơn hàng được tạo trên Tinicart.vn. Khi đó thay vì người mua chuyển tiền cọc cho người bán thì người mua sẽ chuyển tiền cọc cho Tinicart.vn.

Sau khi người bán giao hàng và người mua nhận hàng như miêu tả trong đơn hàng thì Tinicart.vn sẽ chuyển tiền cọc mà người mua đã chuyển cho Tinicart.vn sang cho người bán.

Như vậy người mua sẽ yên tâm hơn khi không sợ người bán không chuyển hàng và người bán cũng yên tâm hơn vì không sợ người mua “bom” hàng.

Để được Tinicart.vn hỗ trợ dịch vụ trung gian giao nhận cọc thì cả người bán và người mua phải đồng ý sử dụng dịch vụ trước khi bắt đầu thực hiện đơn hàng.

Các bước thực hiện dịch vụ trung gian giao nhận tiền cọc như sau:

Bước 1: Người bán và người mua trao đổi và xác nhận đơn hàng (sản phẩm, chủng loại, số lượng, giá, địa điểm giao hàng, ngày giờ giao hàng…..)

Bước 2: Người mua đặt hàng trên Tinicart.vn. Hoặc người mua liên hệ để Tinicart.vn tạo đơn hàng trên website

Bước 3: Người mua chuyển tiền đặt cọc vào tài khoản Tinicart.vn

Thông tin chuyển khoản:

Tên tài khoản: Tran Van Vuong
Số tài khoản: 19037064908016
Ngân hàng: Techcombank (Ngân hàng Kỹ Thương)
Nội dung: Chuyen tien coc cho don hang xxxx

XXXX là mã đơn hàng khi đặt hàng trên Tinicart.vn

Bước 4: Tinicart.vn xác nhận đã nhận được tiền đặt cọc tới người mua và người bán

Bước 5: Người bán chuyển hàng hoặc giao cho đơn vị vận chuyển chuyển hàng tới người mua

Bước 6: Người mua nhận hàng

Bước 7: Người mua thanh toán phần còn lại cho người bán hoặc đơn vị vận chuyển (nếu có)

Bước 8: Người bán thông báo cho Tinincart.vn đã giao hàng và yêu câu Tinicart.vn chuyển trả tiền cọc cho người bán

Bước 9: Tinicart.vn xác nhận với người mua về tình trạng đơn hàng

Bước 10: Tinicart.vn chuyển tiền cho người bán và xác nhận giao dịch hoàn thành

Vui lòng liên hệ Tinicart.vn để được sử dụng dịch vụ! Chúc Nhà Nông và Nhà Bán Lẻ có những giao dịch mua bán an toàn.